Frais


Le pourcentage de nos clients qui, au début de nos travaux, connaissaient nos tarifs et le mode de facturation de nos honoraires.




La manière dont nous informons préalablement nos clients sur notre mode de facturation de nos honoraires (tarifs et conditions). 



La manière dont nous facturons nos honoraires à nos clients (déclarations accompagnées des spécifications correspondantes).



Niveau de nos tarifs (horaires)



Le rapport entre les résultats obtenus pour nos clients grâce à nos travaux et les honoraires facturés pour ce faire (rapport prix-performance).



La manière dont nous veillons au paiement de nos déclarations dans les délais.