Nous aimerions que les affaires avec notre cabinet se passent de
manière agréable. À nos yeux, cela signifie :
« dire
ce que l’on fait et faire ce que l’on dit ».
En théorie, cela semble très simple. Dans la pratique, ce n’est malheureusement
pas toujours le cas. Nous cherchons néanmoins à vous informer au mieux de ce
que nous allons faire pour vous, par exemple en vous soumettant préalablement
pour accord les projets de lettres (bien sûr en vous faisant parvenir une copie
du courrier par la suite). Nous faisons aussi tout ce qui est en notre pouvoir
pour respecter les accords et les engagements pris en matière de délais
d’exécution de certains travaux. En cas de « contretemps », vous pouvez
néanmoins également compter sur nous pour vous informer et prendre de nouveaux
accords. Notre façon de concevoir les affaires avec nos clients est tout aussi
valable pour les coûts de nos services.
Vous serez également informé(e), avant toute chose, au sujet de nos
conditions et de nos tarifs. Les justificatifs des frais de nos services figurent, en outre, dans les
moindres détails dans nos déclarations.
Dans ce cadre, vous pouvez compter sur nous pour accomplir efficacement nos
travaux, avec pragmatisme et de manière personnalisée. Nous n’aimons pas les
fioritures. Nous avons pour devise :